Interviews
Un regard privilégié sur les marques italiennes | de Barbara Benini
L’entreprise familiale Carrelages du Mont Blanc, née il y a plus de quarante ans entre la Haute-Savoie et la région Rhône-Alpes, a fait connaître la qualité et la beauté de la céramique italienne dans le sud-est de la France. D’ailleurs, l’italianité la société est littéralement présente dans son ADN. En fait, la famille Lella qui s’est lancée dans l’aventure de cette entreprise en 1978 venait des Abruzzes. Au fil des ans, les enfants et les petits-enfants du fondateur se sont impliqués dans cette aventure. C’est maintenant également la deuxième et la troisième génération qui dirigent l’entreprise : le président Franco Lella, son frère Carlo, sa sœur Anne-Marie et, depuis trois ans, son petit-fils Nicolas. Cet engagement simultané de toute la famille a permis à Carrelages du Mont Blanc de créer un chiffre d’affaires en progression constante et d’évoluer d’année en année, vu que l’entreprise est devenue une référence dans la région et qu’elle a graduellement étendu sa zone de distribution.
L’entreprise a facturé huit millions d’euros en 2019, dont six provenant du marché du carrelage. Elle emploie actuellement vingt personnes, y compris les propriétaires, qui sont réparties sur les deux sites : celui de Sallanches, l’historique, en Haute-Savoie, et Ornex Carrelages, au pays de Gex, à la frontière suisse, ouvert depuis quinze ans. Dans les deux points de vente, les clients de Carrelages du Mont Blanc peuvent trouver une large gamme d’articles, des produits basiques pour les chantiers aux plus élaborés, destinés aux particuliers et aux professionnels, avec toujours un regard privilégié sur les marques italiennes.
Nous avons demandé à Franco Lella de nous expliquer la philosophie, les choix et les stratégies de Carrelages du Mont Blanc.
Quelles sont les caractéristiques de la céramique italienne qui vous incitent à la choisir ?
« Nous nous appuyons essentiellement sur le savoir-faire italien, qui reste pour nous le leader de l’évolution technologique reconnue dans le monde entier ».
Que recherchent vos clients aujourd’hui dans les produits céramiques ?
« Nos clients recherchent chez nous des conseils, du choix et de la qualité pour réussir leurs projets et nous voyons évoluer leurs demandes vers des revêtements sols et murs en céramique dans des formats de plus en plus grands ».
Quelle est l’importance de la politique de prix dans votre entreprise ?
« Elle est d’une grande importance. Nos prix sont étudiés au plus près possible de la demande du marché et nous permettent d’être dans un bon rapport qualité/prix ».
Quelle est la situation du marché immobilier dans votre région ?
« Le marché de l’immobilier et en général du bâtiment en Haute-Savoie dans la région Rhône-Alpes, est très porteur, avec une forte progression dans la rénovation et la demande de revêtements antidérapants de deux centimètres d’épaisseur pour les sols de terrasses.
Quelles sont les principales difficultés que vous rencontrez ?
Nous rencontrons bien sûr une forte concurrence de la part des grands groupes de distribution, mais nos services, notre expérience et notre réactivité en tant que spécialistes du carrelage font souvent la différence ».
Quelles sont vos attentes pour l’avenir, compte tenu également de la crise due à la pandémie ?
Nous espérons maintenir la tendance actuelle et un volume de ventes toujours important, en essayant de sortir du lot pour la diversité de nos produits, leur beauté et leur qualité.
Marques italiennes commercialisées par Carrelages du Mont Blanc :
Casalgrande Padana
Ceramica Sant’agostino
Cercom
Cerdomus
Cesi
Cir
Coem
Cooperativa Ceramica d’Imola
Cotto d’Este
Emilceramica
Ergon
Gambini
Gigacer
Isla
Italgraniti
LaFaenza
Marazzi
Mirage
Piemme
Polis
Provenza
Serenissima
Settecento
Supergres
Unicom Starker
Vogue
Août 2020